Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Giai 6

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Giai 6 (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") và người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") khi sử dụng trang web và các dịch vụ liên quan tại giai6.net.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Giai 6, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc dịch vụ cụ thể.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ do Giai 6 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, bắn cá, jackpot, xổ số, đá gà trực tiếp và thể thao điện tử.

Để được phép sử dụng dịch vụ tại Giai 6, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý.
• Không phải là cư dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật nghiêm cấm các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế, cấm hoặc tự loại trừ theo bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Sử dụng tài khoản và dịch vụ cho mục đích cá nhân, không phục vụ lợi ích thương mại hay hoạt động rửa tiền.

Khi đăng ký tài khoản tại Giai 6, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một người dùng – dù dùng thông tin khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Giai 6 có quyền hợp nhất hoặc đóng tất cả các tài khoản liên quan và thu hồi số dư.

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của Giai 6.
• Tài khoản không thể chuyển nhượng, mua bán hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại Giai 6 được xử lý theo thời gian thực và được ghi lại trên hệ thống. Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống đã chấp nhận, bạn không thể hủy, sửa đổi hay rút lại lệnh cược đó.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược.
• Giai 6 có quyền thay đổi hạn mức cược tối đa mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện thể thao/đá gà.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong khi đặt cược, Giai 6 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên nhật ký hệ thống.
• Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn sau khi kèo đã được đóng, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách của từng danh mục trò chơi.

Giai 6 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý an toàn.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ cho hầu hết các phương thức.
• Tiền thường được cộng vào ví trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. Giai 6 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Giai 6 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nạp tiền nếu có dấu hiệu bất thường.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫.
• Bạn chỉ có thể rút về tài khoản đã đăng ký và xác minh trước đó.
• Lần rút tiền đầu tiên bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Thời gian xử lý: trong ngày làm việc với các giao dịch thông thường.
• Số tiền thắng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại Giai 6 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Điều kiện vòng cược (wagering): Tiền thưởng cần được cược đủ số vòng quy định trước khi rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với yêu cầu x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng 2.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng đó.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.
• Giai 6 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng.
• Việc lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.
• Giai 6 bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận trong quá trình nhận hoặc sử dụng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của Giai 6:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Câu kết với người chơi khác hoặc nhân viên của Giai 6 để trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai để đặt cược với mục đích kiếm lời không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Giai 6 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hay xác minh danh tính.
• Tạo, mua, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản.
• Đặt cược chéo (arbitrage betting) có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

Giai 6 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng viễn thông, thiên tai hay lỗi từ bên thứ ba.

• Giai 6 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của Giai 6 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người chơi tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình và không thể yêu cầu bồi hoàn do thua cược.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Giai 6 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu như được mô tả trong Chính sách đó.

Giai 6 cam kết không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Chi tiết xem tại trang Chính sách bảo mật.

Giai 6 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.
• Có nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Giai 6. Trước khi đóng, đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại và hoàn thành các giao dịch đang chờ xử lý.

Giai 6 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Giai 6 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này hay dịch vụ của Giai 6, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@giai6.net
• Live chat: Trực tiếp trên trang giai6.net – phản hồi trong vòng 3 phút
• Thời gian làm việc: 24/7, tất cả các ngày trong năm

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp tên tài khoản, nội dung khiếu nại cụ thể và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch...) để đội ngũ hỗ trợ Giai 6 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.